პროფესიული სტრესი: რატომ ჩნდება და როგორ უნდა მოგვარდეს

პროფესიული სტრესი არის მუშაობის სტრესული მდგომარეობა, რომელიც ქმნის შრომის პროცესთან პირდაპირ დაკავშირებულ სხვადასხვა უარყოფითი ფაქტორების მოქმედებას.

რა მიზეზების გამო პროვოცირებას ახდენს პროფესიული სტრესის განვითარებაზე, რომელიც ფსიქოლოგიურ და ფიზიკურ ჯანმრთელობას საფრთხეს უქმნის, ის, ისევე როგორც ბრძოლის მეთოდებსა და პრევენციას - ამის შესახებ ჩვენ ამას კიდევ ვისაუბრებთ.

სტრესი პროფესიულ საქმიანობაში: ტიპები და ეტაპები

გაირკვეს, რა გელით დღეს - ჰოროსკოპი დღეს ყველა ზოდიაქოს ნიშნები

მრავალრიცხოვანი აბონენტების მიერ მოთხოვნის მიხედვით, ჩვენ მოვამზადეთ ზუსტი ჰოროსკოპის აპლიკაცია მობილური ტელეფონით. პროგნოზები მოვა თქვენი ზოდიაქოსთვის ყოველ დილით, შეუძლებელია გამოტოვოთ!

ჩამოტვირთეთ უფასო: ჰოროსკოპი ყოველ დღე 2020 (ხელმისაწვდომია Android)

სამუშაო სტრესი ყოველდღიურად ემუქრება დიდი რაოდენობით თანამშრომლები. ეს ყველაზე მგრძნობიარეა მგრძნობიარე ნერვული სისტემის მფლობელებს, თანაგრძნობასა და ფსიქოლოგიურად არასტაბილურ პიროვნებებს. სტრესი-რეზისტენტული თანამშრომლები ბევრად უფრო ადვილია, მხოლოდ მათი პროცენტული არ არის იმდენად მაღალი.

პროფესიული სტრესი - ეს არის სტრესი, რომელიც წარმოიქმნება კომპლექსური სიტუაციებისგან, რომელიც დაკავშირებულია სამუშაოსთან დაკავშირებით. თუ სიტყვასიტყვით თარგმნა ტერმინიდან ინგლისურიდან, მივიღებთ "ბიძგი, ძაბვას". ეს ფენომენი მოქმედებს სერიოზული ემოციური უარყოფითი ფაქტორების გრძელვადიანი ეფექტების შედეგად.

ფსიქოლოგიაში, 3 ტიპის შრომითი სტრესი გამოირჩევა:

1. ემოციური . მისი გარეგნობის მიზეზები სხვადასხვა სახის კონფლიქტურ სიტუაციებს წარმოადგენს. ასეთი სტრესი გულისხმობს პირის შიდა გამოცდილებას, უკმაყოფილებას, დანაშაულს, უსამართლობას, უსაფუძვლობას და რისხვას, რომელიც გაჩნდა გუნდში პრობლემების გამო.
2. ინფორმაცია . ეს იწვევს ძალიან დიდ ინტელექტუალურ დატვირთვას, გადატვირთვისას ან ინფორმაციის ნაკლებობას, საჭიროა მკაცრი დროის ჩარჩოებით. ინფორმაცია სტრესი ყველაზე მგრძნობიარეა ძალიან მგრძნობიარე ადამიანებისთვის.
3. კომუნიკაცია . მისი მიზეზები: კოლეგებთან გაუგებრობა, ავტორიტეტებს, მანიპულაციებთან გაუმკლავდეს, გუნდში სწორი პოზიცია, კომუნიკაციური აგრესია.

პროფესიული სტრესის ტიპის გარდა, მისი 3 ეტაპია:

• წუხილი - ეს არის უკიდურესად უარყოფითი ფაქტორი, ის გულისხმობს შიშის გრძნობას, აძლიერებს შფოთვას, იწვევს გონებრივი დაძაბულობის მკვეთრი ზრდას.
• წინააღმდეგობა - ამ ეტაპზე, სხეული შედის ბრძოლაში, ცდილობს პრობლემის გადალახვა. პირი, რომელიც აფასებს არაჯანსაღი გარემოში, გამოიყენება მასზე და შედეგად, სტრესულ სახელმწიფოში მთლიანად ჩაეფლო.
• შემცირება - ვითარდება, თუ წინა ეტაპზე სიტუაციის შეცვლის მცდელობები არ არსებობს. სტრესი ქრონიკული ხდება, იგი თანდათანობით იწვევს სხეულის რესურსების დეპრესია, იწვევს ჯანმრთელობის დარღვევას, ხშირად საშიშ პათოლოგიებსაც კი.

Მნიშვნელოვანი! სტრესის საერთო შედეგი არის პროფესიონალი burnout.

შრომის სტრესის ძირითადი პროვოკაციები

სამუშაო ადგილებზე სტრესის ჩატარება შეიძლება სხვადასხვა ფაქტორებით. როგორც წესი, ისინი ეხება:

• პირდაპირ შრომითი პროცესი (ჩვენ ვსაუბრობთ ცუდი სამუშაო პირობების შესახებ, ჯანმრთელობისთვის მაღალი შრომის / ხელმისაწვდომობის შესახებ, ჯანმრთელობისთვის ან თანამშრომლის სიცოცხლის თუნდაც კი არ არის კომფორტული ოპერაციის რეჟიმი, მნიშვნელოვანი ამოცანების განხორციელების დრო, გადატვირთვის ან მინუსი ინფორმაცია, ძალიან აქტიურია ან, პირიქით, ერთფეროვანი ღონისძიებები და ა.შ.);
• გუნდში არაჯანსაღი მიკროკლიმატი (კოლეგებთან ურთიერთობა, ავტორიტეტებს, ხშირი კონფლიქტების არსებობას, "რთულ" ქვედანაყოფებს და ა.შ.);
• პროფესიით (აუცილებელია პასუხისმგებელი სხვა ადამიანების, განუსაზღვრელი მოვალეობების, გადაჭარბებული დასაქმების მოთხოვნებზე და ა.შ.);
• Co- კარიერის კიბეებთან (სწრაფი კარიერის ზრდა ან მისი არყოფნა, გაუგებარი პერსპექტივა, კვალიფიკაციის გასაუმჯობესებლად შეუძლებელია;
• ხელფასით - თუ ძალიან დაბალია, დამსაქმებელი მუდმივად იხდის გადასახადებს, არ არსებობს სოციალური უსაფრთხოება;
• პიროვნების პირადი მახასიათებლებით (სტრესის წინააღმდეგობის დაბალი ხარისხი, პროფესიული უნარ-ჩვევების ნაკლებობა და ა.შ.).

თუ რეგულარულად ერთ-ერთი ერთ-ერთი პუნქტი რეგულარულად ხდება (და კიდევ უფრო მეტიც, როდესაც არსებობს რამდენიმე მათგანი) - თანდათანობით თანამშრომელი ზრდის უკმაყოფილებას მუშახელთან, რაც იწვევს მუშაობის პროდუქტიულობის შემცირებას, ფსიქოლოგიური და ფიზიკური ჯანმრთელობის გაუარესებას.

Მნიშვნელოვანი! შრომის სტრესი გულის და სისხლძარღვების დაავადებების, ემოციური დამნაშავეებისა და ქრონიკული დაავადებების გაუარესებას. ხალხს სიტყვასიტყვით "დამწვრობა" სამუშაოზე.

სტრესის გავლენა სხეულსა და ფსიქიკაზე: უარყოფითი და დადებითი

მას შეუძლია გასწავლოთ უცნაური, მაგრამ არსებობს აზრი, რომ სამუშაო ადგილებზე პოზიტიურად მოქმედებს - სავარაუდოდ, ის ზრდის შესრულებული საქმიანობის პროდუქტიულობას.

თუმცა, აქ დაუყოვნებლივ უნდა გააკეთოს დაჯავშნა. ჩვენ ვსაუბრობთ სტატუსის პირველ ეტაპზე, რომელშიც სხეული ჯერ კიდევ სავსეა ძალებით, მაშინ სტრესი ნამდვილად გულშემატკივრობს, უკეთესად მუშაობს. მაგრამ ყველაფერი, როგორც ამბობენ, კარგია მიზეზი: როდესაც პროფესიული სტრესი გადაიდო, გადადის მეორე და მესამე ეტაპზე - უარყოფითი შედეგების გარეშე აღარ გააკეთებს. ძაბვა აქვს ფიზიოლოგიურ და ფსიქო-ემოციურ შედეგებს. მოდით შევხედოთ ორივე კატეგორიას უფრო დეტალურად.

-დან ფსიქოლოგიური ცვლილებები სიმპტომების აღმოფხვრა:

• შრომის პროცესი იწყება მჭიდრო, სამუშაოების კმაყოფილება ქრება;
• სამუშაო საათებში ძლიერი დაღლილობის წინაშე დგას პირი;
• ყურადღების კონცენტრაცია უარესია, მეხსიერების გამო, რა შეცდომები მუდმივად ასრულებს;
• ქრება პოზიტიური დამოკიდებულება, იუმორის გრძნობა;
• ხშირად იტანჯებინა migraines;
• გაურკვეველი ურთიერთობები კოლეგებთან, ოჯახის წევრებთან;
• გაღიზიანება წარმოიქმნება, აგრესია;
• მიზნები აღარ არის ბავშვებისთვის, სიცოცხლის ნიშნები დაკარგულია;
• არსებობს აპათია, დეპრესიული დარღვევების მდგომარეობა.

შესახებ ფიზიკური შედეგები , მაშინ ისინი კიდევ უფრო საშიშია:

• რამდენჯერმე გულ-სისხლძარღვთა დაავადების ალბათობა იზრდება;
• იმუნური თავდაცვის შემცირებაა, ადამიანი იწყება ცივი და ვირუსული დაავადებებისადმი მტკივნეულად დააზარალებს;
• ძილის დარღვევები წარმოიქმნება: უძილობა, მაღალი ძილიანობა, კოშმარები;
• თმის და კანის მდგომარეობა მნიშვნელოვნად გაუარესდება;
• უკან ტკივილი გამოჩნდება;
• შესაძლო მნიშვნელოვანი წონის ცვლილებები: მკვეთრი წონის დაკარგვა ან დამატებითი კილოგრამი;
• კუჭ-ნაწლავის ტრაქტატი განიცდის: კუჭის, გასტრიტის, გულისრევა, ღებინება, წყლულოვანი დაავადება;
• ნერვული სისტემა გავლენას ახდენს: შფოთვა იზრდება, ფსიქიკური დარღვევები განვითარება, პანიკის თავდასხმები და ა.შ.

ეს სია შეიძლება გაგრძელდეს სხვა უსიამოვნო შედეგებით. გასაკვირი არ არის, რომ ფსიქოლოგები მიდიან დასკვნამდე, რომ ყველა ფიზიკური ავადმყოფობის მიზეზები ჩვენს თავზე იწვევს. და ნეგატიური ემოციებისა და დაავადებების კავშირი ფსიქომომატების მეცნიერებით არის შესწავლილი.

როგორ გაუმკლავდეს პროფესიული სტრესი

ფსიქოლოგიაში ითვლება, რომ ყოვლისმომცველი მიდგომა მნიშვნელოვანია შრომითი სტრესის მოშორება, როდესაც სტრესის ფსიქოლოგიური და ფიზიკური ასპექტები ჩართულია და აღმოფხვრილია. რა არის ნაბიჯები ბრძოლისთვის?

1. მნიშვნელოვანია თქვენი ჯანმრთელობისა და კეთილდღეობის სრული პასუხისმგებლობის აღება. იცოდეს სხეულის სტრესის უარყოფითი ზემოქმედება და დაიწყოს წინააღმდეგობა მას: ეს არის მარტივი ჭამა ჯანსაღი პროდუქტები, საკმარისი დასვენება, ძილის მინიმუმ 8 საათი ღამით მარჯვენა საათის განმავლობაში (დაეცემა არა უგვიანეს 23), პრაქტიკოსი რეგულარული ფიზიკური საქმიანობა, რომელიც მოგწონთ (იოგა, სპორტული დარბაზი, აუზი და ა.შ.).
2. საკუთარ თავზე მუშაობა: თქვენი უნარ-ჩვევების განვითარება, უნარ-ჩვევები, შეისწავლეთ დრო და დაგეგმვა სამუშაო, ისე, რომ არ არის გადატვირთვისა და ჩქარობს (პირველი შეასრულოს უფრო მნიშვნელოვანი ამოცანები და მიზნები, უმნიშვნელო გასვლის შემდეგ). ნუ გადატვირთეთ მოვალეობებს, ვისწავლოთ კოლეგებსა და პალატებში მუშაობა, შეწყვიტოს ბევრი რამ დაუყოვნებლივ.
3. გუნდში მიკროკლიმატის ჩამოყალიბება, კონფლიქტის სიტუაციების გააფრთხილება. თუ ეს არ არის შესაძლებელი - ღირს აზროვნება სამუშაო ადგილის შეცვლის შესახებ.
4. პროფესიული კომპეტენციის შემუშავება.
5. გაფრთხილება შრომის დაღლილობა: ალტერნატიული გონებრივი საქმიანობა სავარჯიშოში, რეგულარულად სამუშაო შესვენებები, არ მუშაობს დღის განმავლობაში.
6. ფოკუსირება დადებითი მომენტები. უარყოფითი და ასე რომ, სიცოცხლეში, ისე, რომ ეს მუდმივად ფიქრობს ამის შესახებ - მაშინ მთელი მსოფლიო მუქი ფერები დაინახავს. მნიშვნელოვანია, რომ ისწავლონ დადებითი აზროვნების წარმოება, რადგან ჩვენ საკუთარ რეალობას ვქმნით თქვენს აზრებს. კონცენტრირება არა, რომ უარყოფითი, რომელიც მოხდა თქვენ სამუშაო დღეს, და დადებითი ინციდენტები პრიორიტეტად, მაშინაც კი, თუ ეს იყო უმნიშვნელო პატარა რამ.

Მნიშვნელოვანი! დადებითი აზროვნება არის სტრესთან ბრძოლის საიმედო მეთოდი.

პრევენციული ღონისძიებები

თქვენ შეგიძლიათ აღმოფხვრას მუშაობის სტრესი, და თქვენ შეგიძლიათ ცდილობენ თავიდან ასაცილებლად მისი გამოჩენა. ამისათვის გახსოვდეთ შემდეგი რჩევები:

• ყოველთვის მოძებნეთ საქმე "საშხაპეში" და არა მხოლოდ ფულის გულისთვის, თუ ის არ იწვევს თქვენს შიდა რეაგირებას;
• არ იმუშაოთ თქვენი ცხოვრების ერთადერთი მნიშვნელობა, მაშინაც კი, თუ ის უყვარდა. ნება მომეცით მასთან ერთად თქვენ გექნებათ საყვარელი ჰობი, არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ დრო მიყვარდეს ხალხსა და მეგობრებს;
• ზრუნვა საკუთარ თავს: იზრუნეთ თქვენი ფიზიკური და ფსიქიკური ჯანმრთელობის შესახებ;
• კოლეგებთან და უფროსებთან ურთიერთობისას მოქნილობა, შეისწავლეთ შიდა სტრესის ხარისხი;
• თვითშეფასების გაზრდა, თქვენი პროფესიული შესაძლებლობების გაუმჯობესება, როგორც სპეციალისტი;
• ნუ ეცდებით ბედნიერებას ან ხსნას სამუშაოდ - ის წარმოადგენს სრულფასოვანი ცხოვრების მხოლოდ ნაწილს;
• აჩვენეთ ღიაობა მსოფლიოსთვის, ოპტიმისტური აზროვნების განვითარება - და მაშინ სავარაუდოდ ოდესმე სწავლობენ რა დამწვრობა მუშაობს!