Estresse profissional: Por que surge e como lidar

Anonim

O estresse profissional é um estado estressante de uma pessoa no trabalho, que se desenvolve sob a ação de diferentes fatores negativos relacionados diretamente ao processo de trabalho.

Que razões provocam o desenvolvimento do estresse profissional, que perigo para a saúde psicológica e física, realiza, bem como métodos de luta e prevenir - sobre isso, falaremos sobre isso mais longe.

Estresse profissional

Estresse em atividades profissionais: tipos e etapas

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Com o estresse do trabalho diário enfrenta um grande número de funcionários. É mais suscetível aos proprietários de um sistema nervoso sensível, personalidades empáticas e psicologicamente instáveis. Os funcionários resistentes ao estresse vivem muito mais fáceis, apenas sua porcentagem não é tão alta.

Estresse profissional - Este é o estresse decorrente de situações complexas relacionadas ao trabalho realizado. Se literalmente traduzir o termo do inglês, recebemos "push, tensão". Esses fenômenos atuam como conseqüência dos efeitos a longo prazo dos fatores negativos emocionais graves.

Na psicologia, 3 tipos de estresse do trabalho são distinguidos:

  1. Emocional . As razões para sua aparência são diferentes tipos de situações de conflito. Tal estresse envolve as experiências internas de uma pessoa, sentimentos de ressentimento, culpa, injustiça e raiva que surgiram devido a problemas na equipe.
  2. Em formação . Ele leva muito grandes cargas intelectuais, sobrecarga ou falta de informação, a necessidade de cumprir com prazos rigorosos. O estresse da informação é mais suscetível às pessoas muito responsáveis.
  3. Comunicativo . Suas razões: mal-entendidos com colegas, chefes, incapacidade de lidar com manipulações, ocupar a posição certa na equipe, agressão comunicativa.

Além dos tipos de estresse profissional também há 3 de suas etapas:

  • Ansiedade - É um fator extremamente negativo, provoca uma sensação de medo, aumenta a ansiedade, leva a um aumento acentuado da tensão mental.
  • Resistência - Nesta fase, o corpo está incluído na luta, buscando superar o problema. A pessoa se adapta ao ambiente insalubre, se acostuma e, como resultado, completamente imerso no estado estressante.
  • Depleção - desenvolve-se se não houver tentativas de alterar a situação em etapas anteriores. O estresse se torna crônico, ele gradualmente leva ao esgotamento dos recursos do corpo, provoca violações de saúde, muitas vezes até patologias perigosas.

Importante! Uma conseqüência comum do estresse no trabalho é um burnout profissional.

Queima profissional

Provocorações básicas de estresse do trabalho

Conduzir estresse no local de trabalho pode vários fatores. Geralmente eles dizem respeito:
  • Processo directamente do trabalho (estamos falando de más condições de trabalho, altos trabalhadores / disponibilidade de risco para a saúde ou mesmo a vida do funcionário, não um modo de operação confortável, a nitidez do tempo para a implementação de tarefas importantes, sobrecarga ou desvantagem informação, é muito ativa ou, pelas atividades monótonas, etc.);
  • Microclima insalubre na equipe (relações tensionadas com colegas, chefes, presença de conflitos frequentes, subordinados "difíceis", etc.);
  • com uma profissão (a necessidade de ser responsável por outras pessoas, deveres indefinidos, exigências superestimadas, etc.);
  • Com a escadaria de co-carreira (rápido crescimento da carreira ou a sua ausência, perspectiva incompreensível, a incapacidade de melhorar as qualificações e semelhantes);
  • Com salários - se é muito baixo, o empregador constantemente atrasa os pagamentos, não há segurança social;
  • Com características pessoais de uma pessoa (baixo grau de resistência ao estresse, uma escassez de habilidades profissionais, etc.).

Se pelo menos um dos fatores designados ocorreram regularmente (e ainda mais, quando há vários deles) - gradualmente, o empregado aumenta a insatisfação com a força de trabalho, o que leva a uma diminuição na produtividade do trabalho, a deterioração da saúde psicológica e física.

Importante! O estresse do trabalho provoca doenças do coração e dos vasos sanguíneos, burnout emocional e deterioração de doenças crônicas. As pessoas literalmente "queimam" no trabalho.

O impacto do estresse no corpo e psique: negativo e positivo

Pode parecer estranho, mas há uma opinião que o estresse no local de trabalho age positivamente - supostamente, aumenta a produtividade das atividades realizadas.

No entanto, aqui imediatamente deve fazer uma reserva. Estamos falando sobre a primeira etapa do status, Em que o corpo ainda está cheio de forças, então o estresse pode realmente animar, estimular o trabalho melhor. Mas tudo, como dizem, é bom dentro da razão: quando o estresse profissional é atrasado, passa para o segundo e terceiro estágios - sem conseqüências negativas não mais. A tensão tem consequências fisiológicas e psico-emocionais. Vamos olhar para as duas categorias em mais detalhes.

A partir de Mudanças psicológicas Elimine os sintomas:

  • O processo de trabalho começa a ser apertado, a satisfação do trabalho desaparece;
  • A pessoa enfrenta uma fadiga forte durante o horário de trabalho;
  • A concentração de atenção é pior, a memória é devida a quais erros são constantemente realizados;
  • desaparece uma atitude positiva, um senso de humor;
  • Muitas vezes enxaquecas atormentadas;
  • Obtenha piores relacionamentos com colegas, membros da família;
  • Irritabilidade surge, agressão;
  • Objetivos não são mais visíveis para as crianças, os benchmarks de vida são perdidos;
  • Há um estado de apatia, distúrbios depressivos.

Relativo Conseqüências físicas , então eles são ainda mais assustadores:

  • Algumas vezes a probabilidade de doença cardiovascular aumenta;
  • Há uma diminuição na defesa imunológica, uma pessoa começa a ferir dolorosamente com resfriados e doenças virais;
  • Distúrbios do sono surgem: insônia, alta sonolência, pesadelos;
  • A condição de cabelo e pele é visivelmente se deteriorar;
  • Dores nas costas aparecem;
  • Possíveis mudanças significativas de peso: uma perda de peso acentuada ou um conjunto de quilogramas extras;
  • O trato digestivo sofre: dor no estômago, gastrite, náusea, vômito, doença ulcerativa surgem;
  • O sistema nervoso cai sob a influência: a ansiedade aumenta, os transtornos mentais desenvolvem, ataques de pânico, etc.

Esta lista pode ser continuada por outras conseqüências desagradáveis. Não admira que os psicólogos cheguem à conclusão de que as causas de todas as doenças físicas estão em nossa cabeça. E a conexão de emoções e doenças negativas é estudada pela ciência das psicossomáticas.

Estresse profissional

Como lidar com o estresse profissional

Na psicologia, acredita-se que uma abordagem abrangente é importante para se livrar do estresse do trabalho, quando os aspectos psicológicos e físicos do estresse estão envolvidos e eliminados. Quais são os passos para combater o estresse possível?
  1. É importante assumir total responsabilidade pela sua saúde e bem-estar. Consciente do impacto negativo do estresse no corpo e começar a resistir a ele: é fácil comer produtos saudáveis, o suficiente para descansar, dormir pelo menos 8 horas por noite no relógio direito (queda o mais tardar em 23), praticando física regular atividade que você gosta (yoga, ginásio, piscina, etc.).
  2. Trabalhe em si mesmo: desenvolver suas habilidades, habilidades, aprender a distribuir tempo e plano de trabalho para que não haja sobrecarga e se apresse (primeiro execute tarefas e objetivos mais importantes, insignificantes deixando para mais tarde). Não se sobrecarregue com tarefas, aprenda a delegar o trabalho a colegas e alas, pare de fazer muitas coisas imediatamente.
  3. Estabelecer microclima na equipe, avisar situações de conflito. Se isso não for possível - vale a pena pensar em mudar o local de trabalho.
  4. Desenvolver competência profissional.
  5. ADVERTÊNCIA Fadiga do trabalho: alternar atividades mentais com exercícios, regularmente fazer pausas de trabalho, não funcionam sem dias de folga.
  6. Concentre-se em momentos positivos. Negativo e tão agarra na vida, de modo que está constantemente pensando sobre isso - então o mundo inteiro verá em cores escuras. É vital aprender a produzir pensamento positivo, porque criamos nossa própria realidade com seus pensamentos. Concentre-se não nesse negativo, o que aconteceu com você durante o dia de trabalho, e colocar incidentes positivos em prioridade, mesmo que fossem pequenas coisas pequenas.

Importante! O pensamento positivo é um método confiável de luta com o estresse.

Medidas preventivas

Você pode eliminar os efeitos do estresse de trabalho, e você pode tentar evitar sua aparência. Para fazer isso, lembre-se das seguintes dicas:

  • Procure sempre o caso "no chuveiro", e não apenas por causa do dinheiro, se não causar sua resposta interna;
  • Não trabalhe o único significado da sua vida, mesmo que ela seja amada. Seja além dela que você terá um passatempo favorito, não se esqueça de dar tempo para entes e amigos;
  • Cuide-se: Cuide da sua saúde física e mental;
  • Desenvolver flexibilidade na comunicação com colegas e chefes, aprender o grau de estresse interno;
  • Aumentar a autoestima, melhorar suas habilidades profissionais, crescer como especialista;
  • Não tente encontrar felicidade ou salvação no trabalho - representa apenas parte de uma vida completa;
  • Mostre abertura ao mundo, desenvolva o pensamento otimista - e então você provavelmente vai aprender o que o burnout está no trabalho!

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