ความเครียดระดับมืออาชีพ: ทำไมเกิดขึ้นและวิธีการจัดการ

ความเครียดระดับมืออาชีพเป็นสถานะของบุคคลที่เครียดซึ่งพัฒนาภายใต้การกระทำของปัจจัยลบที่แตกต่างกันที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกระบวนการแรงงาน

เหตุผลอะไรที่ทำให้เกิดการพัฒนาความเครียดระดับมืออาชีพซึ่งอันตรายต่อสุขภาพจิตและร่างกายมันมีเช่นเดียวกับวิธีการดิ้นรนและการป้องกัน - เกี่ยวกับเรื่องนี้เราจะพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ต่อไป

ความเครียดในกิจกรรมระดับมืออาชีพ: ประเภทและขั้นตอน

ค้นหาสิ่งที่รอคุณอยู่ในวันนี้ - ดูดวงสำหรับวันนี้สำหรับสัญญาณราศีทั้งหมด

โดยการร้องขอสมาชิกจำนวนมากเราได้เตรียมแอปพลิเคชั่นดูดวงที่แม่นยำสำหรับโทรศัพท์มือถือ การคาดการณ์จะมาถึงราศีของคุณทุกเช้า - มันเป็นไปไม่ได้ที่จะพลาด!

ดาวน์โหลดฟรี: ดูดวงสำหรับทุกวัน 2020 (มีบน Android)

ด้วยความเครียดในการทำงานทุกวันต้องเผชิญกับพนักงานจำนวนมาก มันมีความอ่อนไหวต่อเจ้าของระบบประสาทที่ละเอียดอ่อนส่วนที่เห็นอกเห็นใจและมีความไม่แน่นอนทางจิตวิทยา พนักงานที่ทนทานต่อความเครียดมีชีวิตอยู่ได้ง่ายขึ้นเพียงเปอร์เซ็นต์ของพวกเขาเท่านั้นที่ไม่สูงมาก

ความเครียดมืออาชีพ - นี่คือความเครียดที่เกิดขึ้นจากสถานการณ์ที่ซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับงานที่ดำเนินการ หากแปลคำจากภาษาอังกฤษอย่างแท้จริงเราจะได้รับ "ผลักดันแรงดัน" ปรากฏการณ์เหล่านี้ทำหน้าที่เป็นผลมาจากผลกระทบระยะยาวของปัจจัยเชิงลบทางอารมณ์ที่รุนแรง

ในจิตวิทยาความเครียดแรงงาน 3 ประเภทมีความโดดเด่น:

1. ทางอารมณ์ . เหตุผลในการปรากฏตัวเป็นสถานการณ์ความขัดแย้งที่แตกต่างกัน ความเครียดดังกล่าวเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ภายในของบุคคลความรู้สึกไม่พอใจความผิดอเนกประสงค์และความโกรธที่เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในทีม
2. ข้อมูล . มันนำไปสู่การโหลดทางปัญญาที่มีขนาดใหญ่เกินไปเกินพิกัดหรือขาดข้อมูลจำเป็นต้องปฏิบัติตามกรอบเวลาที่เข้มงวด ความเครียดของข้อมูลนั้นมีความอ่อนไหวต่อผู้รับผิดชอบมากที่สุด
3. สื่อสารกัน . เหตุผลของเขา: เข้าใจผิดกับเพื่อนร่วมงานผู้บังคับบัญชาการไร้ความสามารถในการรับมือกับการจัดการครองตำแหน่งที่เหมาะสมในทีมการรุกรานการสื่อสาร

นอกเหนือจากประเภทของความเครียดระดับมืออาชีพยังมี 3 ขั้นตอนของมัน:

• ความวิตกกังวล - เป็นปัจจัยลบอย่างยิ่งมันกระตุ้นความรู้สึกของความกลัวช่วยเพิ่มความวิตกกังวลนำไปสู่การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในความตึงเครียดทางจิต
• ความต้านทาน - ในขั้นตอนนี้ร่างกายรวมอยู่ในการดิ้นรนพยายามที่จะเอาชนะปัญหา บุคคลที่ปรับให้เข้ากับการตั้งค่าที่ไม่ดีต่อสุขภาพจะคุ้นเคยกับมันและเป็นผลที่ได้รับการแช่อยู่ในสถานะเครียด
• การพร่อง - พัฒนาหากไม่มีความพยายามที่จะเปลี่ยนสถานการณ์ในขั้นตอนก่อนหน้า ความเครียดกลายเป็นเรื้อรังมันค่อยๆนำไปสู่การลดลงของทรัพยากรของร่างกายทำให้เกิดการละเมิดสุขภาพซึ่งมักจะเป็นอันตรายที่อันตราย

สำคัญ! ผลกระทบทั่วไปของความเครียดในที่ทำงานคือความเหนื่อยหน่ายมืออาชีพ

ยั่วยุขั้นพื้นฐานของความเครียดแรงงาน

ดำเนินการความเครียดในที่ทำงานสามารถปัจจัยต่าง ๆ ได้ พวกเขามักจะกังวล:

• กระบวนการแรงงานโดยตรง (เรากำลังพูดถึงสภาพการทำงานที่ไม่ดีแรงงาน / ความพร้อมของความเสี่ยงต่อสุขภาพหรือแม้กระทั่งชีวิตของพนักงานไม่ใช่โหมดการทำงานที่สะดวกสบายความคมชัดของเวลาในการดำเนินงานที่สำคัญการทำงานเกินพิกัดหรือเสียเปรียบ ข้อมูลมีการใช้งานมากเกินไปหรือในทางตรงกันข้ามกิจกรรมที่น่าเบื่อเป็นต้น);
• Microclimate ที่ไม่แข็งแรงในทีม (ความสัมพันธ์ตึงเครียดกับเพื่อนร่วมงานผู้บังคับบัญชาการปรากฏตัวของความขัดแย้งบ่อยครั้งที่ "ยาก" ผู้ใต้บังคับบัญชา ฯลฯ );
• ด้วยอาชีพ (จำเป็นต้องรับผิดชอบต่อคนอื่นอากรที่ไม่มีกำหนดข้อกำหนดของพนักงานเกินจริง ฯลฯ );
• ด้วยบันไดร่วมอาชีพ (การเติบโตของอาชีพที่รวดเร็วหรือการขาดงานมุมมองที่เข้าใจไม่ได้การไม่สามารถปรับปรุงคุณสมบัติและสิ่งที่คล้ายกัน);
• ด้วยค่าจ้าง - ถ้าต่ำมากนายจ้างจะล่าช้าอย่างต่อเนื่องไม่มีประกันสังคม
• ด้วยลักษณะส่วนบุคคลของบุคคล (ระดับต่ำของความต้านทานความเครียดการขาดแคลนทักษะมืออาชีพ ฯลฯ )

หากอย่างน้อยหนึ่งปัจจัยที่กำหนดเกิดขึ้นอย่างสม่ำเสมอ (และยิ่งไปกว่านั้นเมื่อมีหลายคน) - ค่อยๆพนักงานเพิ่มความไม่พอใจกับแรงงานซึ่งนำไปสู่การลดลงของผลผลิตการทำงานการเสื่อมสภาพของจิตวิทยาและสุขภาพร่างกาย

สำคัญ! ความเครียดแรงงานกระตุ้นให้เกิดโรคของหัวใจและหลอดเลือดความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์และการเสื่อมสภาพของโรคเรื้อรัง คน "เผาไหม้" อย่างแท้จริงในที่ทำงาน

ผลกระทบของความเครียดต่อร่างกายและจิตใจ: ลบและบวก

มันสามารถฟังดูแปลก ๆ แต่มีความเห็นว่าความเครียดในการทำงานในสถานที่ทำงานในเชิงบวก - ถูกกล่าวหาว่าเพิ่มผลผลิตของกิจกรรมที่ดำเนินการ

อย่างไรก็ตามที่นี่ทันทีควรทำการจองเรากำลังพูดถึงสถานะแรกของสถานะที่ร่างกายยังคงเต็มไปด้วยกองกำลังจากนั้นความเครียดสามารถเป็นกำลังใจให้กระตุ้นการทำงานที่ดีขึ้น แต่ทุกอย่างตามที่พวกเขาพูดว่าเป็นสิ่งที่ดีในเหตุผล: เมื่อความเครียดระดับมืออาชีพล่าช้าผ่านไปยังขั้นตอนที่สองและสาม - ไม่มีผลกระทบด้านลบอีกต่อไป แรงดันไฟฟ้ามีผลกระทบทางสรีรวิทยาและทางจิตอารมณ์ ลองดูทั้งสองประเภทในรายละเอียดเพิ่มเติม

จากการเปลี่ยนแปลงทางจิตวิทยากำจัดอาการ:

• กระบวนการแรงงานเริ่มแน่นความพึงพอใจของการทำงานจะหายไป
• คนที่ต้องเผชิญกับความเหนื่อยล้าที่แข็งแกร่งในช่วงเวลาทำงาน
• ความเข้มข้นของความสนใจแย่กว่านั้นหน่วยความจำเกิดจากข้อผิดพลาดที่ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง
• หายไปทัศนคติเชิงบวกความรู้สึกของอารมณ์ขัน
• ไมเกรนที่ทรมานบ่อยครั้ง
• รับความสัมพันธ์ที่เลวร้ายยิ่งกับเพื่อนร่วมงานสมาชิกในครอบครัว
• ความหงุดหงิดเกิดขึ้นการรุกราน
• วัตถุประสงค์ไม่สามารถมองเห็นได้กับเด็กอีกต่อไปเกณฑ์มาตรฐานชีวิตจะหายไป
• มีสถานะของความไม่แยแสความผิดปกติซึมเศร้า

เกี่ยวกับผลกระทบทางกายภาพจากนั้นพวกเขาก็น่ากลัวยิ่งขึ้น:

• บางครั้งความน่าจะเป็นของโรคหัวใจและหลอดเลือดเพิ่มขึ้น;
• มีการลดลงของการป้องกันภูมิคุ้มกันบุคคลที่เริ่มเจ็บอย่างเจ็บปวดด้วยโรคหวัดและโรคไวรัส
• ความผิดปกติของการนอนหลับเกิดขึ้น: นอนไม่หลับ, อาการง่วงนอนสูง, ฝันร้าย;
• สภาพของเส้นผมและผิวหนังเสื่อมโทรมอย่างเห็นได้ชัด
• ปวดหลังปรากฏขึ้น;
• การเปลี่ยนแปลงน้ำหนักที่สำคัญที่เป็นไปได้: การลดน้ำหนักที่คมชัดหรือชุดกิโลกรัมพิเศษ
• ทางเดินอาหารที่ทนทุกข์ทรมาน: ความเจ็บปวดในกระเพาะอาหาร, โรคกระเพาะ, คลื่นไส้, อาเจียน, โรค ulcerative เกิดขึ้น;
• ระบบประสาทตกอยู่ภายใต้อิทธิพล: ความวิตกกังวลเพิ่มขึ้นความผิดปกติทางจิตพัฒนาการโจมตีเสียขวัญ ฯลฯ

รายการนี้อาจดำเนินการต่อโดยผลที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ นักจิตวิทยาไม่น่าแปลกใจที่ได้ข้อสรุปว่าสาเหตุของโรคทางกายทั้งหมดอยู่ในหัวของเรา และการเชื่อมต่อของอารมณ์เชิงลบและโรคต่าง ๆ ศึกษาโดยวิทยาศาสตร์ของโรคจิต

วิธีรับมือกับความเครียดระดับมืออาชีพ

ในจิตวิทยาเชื่อกันว่าวิธีการที่ครอบคลุมเป็นสิ่งสำคัญที่จะกำจัดความเครียดแรงงานเมื่อมีการใช้ความเครียดทางจิตวิทยาและทางกายภาพของความเครียดและกำจัด ขั้นตอนในการต่อสู้กับความเครียดเท่าไหร่?

1. เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรับผิดชอบต่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีอย่างเต็มที่ ตระหนักถึงผลกระทบเชิงลบของความเครียดต่อร่างกายและเริ่มต้านทานเขา: มันเป็นเรื่องง่ายที่จะกินผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพมากพอที่จะพักผ่อนได้อย่างน้อย 8 ชั่วโมงต่อคืนที่นาฬิกาที่เหมาะสม (ลดลงไม่เกิน 23) ฝึกฝนร่างกายปกติ กิจกรรมที่คุณชอบ (โยคะ, ยิม, สระ, ฯลฯ )
2. ทำงานกับตัวเอง: เพื่อพัฒนาทักษะทักษะเรียนรู้ที่จะกระจายเวลาและการวางแผนการทำงานเพื่อให้ไม่มีการโอเวอร์โหลดและรีบ (ดำเนินงานและเป้าหมายที่สำคัญมากขึ้นอย่างไม่มีนัยสำคัญออกไปในภายหลัง) อย่าคิดมากกับหน้าที่เรียนรู้ที่จะมอบหมายงานให้กับเพื่อนร่วมงานและวอร์ดหยุดทำสิ่งต่าง ๆ มากมายทันที
3. สร้าง microclimate ในทีมเตือนสถานการณ์ความขัดแย้ง หากเป็นไปไม่ได้ - มันคุ้มค่าที่จะคิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนสถานที่ทำงาน
4. พัฒนาความสามารถระดับมืออาชีพ
5. คำเตือนความเหนื่อยล้าของแรงงาน: กิจกรรมทางจิตทางเลือกที่มีการออกกำลังกายทำให้การทำงานหยุดทำงานเป็นประจำไม่ทำงานโดยไม่มีวันหยุด
6. มุ่งเน้นไปที่ช่วงเวลาที่เป็นบวก ลบและคว้าในชีวิตเพื่อให้คิดอย่างต่อเนื่อง - จากนั้นโลกทั้งโลกจะเห็นสีเข้ม มันมีความสำคัญต่อการเรียนรู้ที่จะสร้างความคิดเชิงบวกเพราะเราสร้างความเป็นจริงของเราเองกับความคิดของคุณ มีสมาธิไม่ได้อยู่ในแง่ลบที่เกิดขึ้นกับคุณในช่วงวันทำงานและใส่เหตุการณ์ในเชิงบวกในลำดับความสำคัญแม้ว่ามันจะเป็นสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ

สำคัญ! การคิดเชิงบวกเป็นวิธีการที่เชื่อถือได้ของการต่อสู้กับความเครียด

มาตรการป้องกัน

คุณสามารถกำจัดผลกระทบของความเครียดในการทำงานและคุณสามารถพยายามป้องกันลักษณะที่ปรากฏ ในการทำเช่นนี้จำเคล็ดลับต่อไปนี้:

• ค้นหาเคส "ในห้องอาบน้ำ" เสมอและไม่เพียง แต่เพื่อประโยชน์ของเงินหากไม่ทำให้เกิดการตอบสนองภายในของคุณ
• อย่าทำงานเพียงความหมายของชีวิตของคุณแม้ว่าเธอจะเป็นที่รักก็ตาม ให้มันเป็นนอกเหนือจากเธอคุณจะมีงานอดิเรกที่ชื่นชอบอย่าลืมให้เวลากับคนที่รักและเพื่อน ๆ ;
• ดูแลตัวเอง: ดูแลสุขภาพร่างกายและจิตใจของคุณ
• พัฒนาความยืดหยุ่นในการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชาเรียนรู้ระดับของความเครียดภายใน
• เพิ่มความนับถือตนเองปรับปรุงความสามารถระดับมืออาชีพของคุณเติบโตเป็นผู้เชี่ยวชาญ
• อย่าพยายามหาความสุขหรือความรอดในการทำงาน - มันหมายถึงเพียงส่วนหนึ่งของชีวิตที่เต็มเปี่ยม
• แสดงการเปิดกว้างสู่โลกพัฒนาความคิดในแง่ดี - จากนั้นคุณมักจะเรียนรู้ว่าเหนื่อยหน่ายกับการทำงาน!