Professionaalne stress: Miks tekib ja kuidas tegeleda

Professionaalne stress on töötamise stressirohke olek, mis arendab tööjõuprotsessiga otseselt seotud erinevate negatiivsete tegurite meetmeid.

Millised põhjused tekitavad professionaalse stressi arengut, mis ohustab psühholoogilist ja füüsilist tervist, ta kannab nii võitluse meetodeid ja ennetades - selle kohta räägime sellest kaugemale.

Stress kutsetegevuses: tüübid ja etapid

Uuri välja, mis ootab teid täna - horoskoop täna kõigile Tähtkuju

Paljude abonentide taotluste järgi oleme koostanud täpse horoskoopi taotluse mobiiltelefoni jaoks. Prognoosid tulevad teie Tähtkuju igal hommikul - see on võimatu jätta!

Lae alla tasuta: horoskoop iga päev 2020. aastaks (saadaval Android)

Tööpingega iga päev seisab silmitsi tohutute töötajatega. See on kõige vastuvõtlikum tundliku närvisüsteemi, empaatiliste ja psühholoogiliselt ebastabiilsete isiksuste omanikele. Stressiresistentsed töötajad elavad palju lihtsamaks, vaid nende osakaal ei ole nii kõrge.

Professionaalne stress - See on stress, mis tuleneb tehtud tööga seotud keerulistest olukordadest. Kui sõna otseses mõttes tõlkida terminit inglise keeles, saame "push, pinge". Need nähud toimivad tõsiste emotsionaalsete negatiivsete tegurite pikaajalise mõju tagajärjel.

Psühholoogias eristatakse 3 tüüpi tööjõu stressi:

Emotsionaalne . Selle välimuse põhjused on erinevad konfliktiolukorrad. Selline stress hõlmab isiku sisemisi kogemusi, pahameelt, süütunnet, ebaõiglust ja viha, mis tekkisid meeskonna probleemide tõttu.
Teave . See toob kaasa liiga suure intellektuaalsete koormuste, ülekoormuse või teabe puudumise, vajadust järgida rangeid ajakava. Teave stress on kõige vastuvõtlikum liiga vastutustundlikele inimestele.
Kommunikatiivne . Tema põhjused: arusaamatused kolleegidega, ülemused, võimetus toime tulla manipulatsioonidega, hõivata õige positsiooni meeskonnast, kommunikatiivse agressiooni.

Lisaks professionaalse stressi liikidele on ka 3 oma etappidest:

Ärevus - See on äärmiselt negatiivne tegur, see provotseerib hirmu tunnet, suurendab ärevust, põhjustab vaimse pinge järsku suurenemise.
Resistentsus - Praeguses etapis hõlmab keha võitlusesse, püüdes probleemi lahendada. Isik kohandab ebatervislikku seadistust, harjub sellega ja selle tulemusena suurenema stressirohke olekusse.
Ammendumine - arendab, kui eelmistes etappides olukorda ei ole üritanud. Stress muutub krooniliseks, see põhjustab järk-järgult keha ressursside ammendumist, põhjustab tervishoiu rikkumisi, sageli isegi ohtlikke patoloogiaid.

Oluline! Tööjõu stressi ühine tagajärg on professionaalne väljapõletamine.

Tööjõu põhiuskad

Tegevuste tegemine töökohal võivad erinevad tegurid. Tavaliselt puudutavad nad:

otseselt tööjõuprotsessis (me räägime halbadest töötingimustest, suurest tööjõust / tervisele kättesaadavusest tervisele või isegi töötaja elule, mitte mugava töörežiimi, oluliste ülesannete täitmise, ülekoormuse ülekoormuse või puuduse rakendamise aja teravus teave, on liiga aktiivne või vastupidi, monotoonne tegevus jne);
Ebatervislik mikrokliima meeskonnas (pingutatud suhted kolleegidega, ülemused, sagedaste konfliktide olemasolu, "raske" alluvatele jne);
elukutsega (vajadus vastutada teiste inimeste eest, määramata ülesanded, ülehinnatud töötajate nõuded jne);
koos co-karjääri trepikoda (kiire karjäär kasv või selle puudumine, arusaamatu perspektiiv, võimetus parandada kvalifikatsiooni ja muu sarnaseid);
Palga puhul - kui see on väga madal, viivitab tööandja pidevalt makseid, sotsiaalkindlustust puudub;
Isiku omaduslike omadustega (madal stressikindlus, kutseoskuste puudus jne).

Kui vähemalt üks määratud tegurid toimuvad regulaarselt (ja veelgi enam, kui on mitu neist) - järk-järgult suurendab töötaja rahulolematust tööjõuga, mis toob kaasa töö tootlikkuse vähenemise, psühholoogilise ja füüsilise tervise halvenemise.

Oluline! Tööpinge põhjustab südame ja veresoonte haigusi, emotsionaalset läbipõlemist ja krooniliste haiguste halvenemist. Inimesed sõna otseses mõttes "põletada" tööl.

Stressi mõju kehale ja psüühikale: negatiivne ja positiivne

See võib tunduda kummaline, kuid on arvamusel, et töökohal stress toimib positiivselt - väidetavalt suurendab see läbi viidud tegevuste tootlikkust.

Kuid siin peaks kohe tegema reservatsiooni. Me räägime staatuse esimesest etapist, Kui keha on endiselt täis jõude, siis võib stress tõesti rõõmustada, stimuleerida tööd paremini. Aga kõik, nagu nad ütlevad, on hea põhjusel: kui professionaalne stress on hilinenud, läheb teisele ja kolmandale etapile - ilma negatiivsete tagajärgedeta ei ole enam tehtud. Pinge on nii füsioloogilised kui ka psühho-emotsionaalsed tagajärjed. Vaatame mõlemat kategooriat üksikasjalikumalt.

Alates Psühholoogilised muutused Likvideerida sümptomid:

Tööprotsess hakkab olema tihe, töö rahuldamine kaob;
Isik seisab silmitsi tugeva väsimuse ajal tööajal;
Tähelepanu kontsentratsioon on hullem, mälu on tingitud sellest, millised vead on pidevalt saavutatud;
kaob positiivne suhtumine, huumorimeel;
Sageli piinatud migreeni;
Halvemad suhted kolleegidega, pereliikmetega;
Ärrituvus tekib agressiooni;
Eesmärgid ei ole lastele enam nähtavad, elu võrdlusalused on kadunud;
Seal on apaatia seisund, depressiivsed häired.

\ T Füüsilised tagajärjed Siis nad on veelgi hirmutavamad:

Mõnikord suureneb kardiovaskulaarsete haiguste tõenäosus;
Väheneb immuunkaitse, inimene hakkab valusalt haiget nohu ja viirushüdruk;
Unehäired tekivad: unetus, suure uimasus, õudusunenäod;
Juuste ja naha seisund on märgatavalt halvenenud;
Tagaküljed ilmuvad;
Võimalikud olulised kaalu muutused: terava kaalulangus või lisakilogrammide komplekt;
Seedetrakt kannatab: valu maos, gastriit, iiveldus, oksendamine, haavandiline haigus tekkida;
Närvisüsteem kuulub mõju all: ärevus suureneb, vaimsed häired arenevad, paanikahood jne.

Seda nimekirja võib jätkata teiste ebameeldivate tagajärgedega. Pole psühholoogid ei jõua järeldusele, et kõigi füüsiliste haiguste põhjused asuvad meie peaga. Ja negatiivsete emotsioone ja haiguste seost uuritakse psühhosomatics teadus.

Kuidas toime tulla professionaalse stressiga

Psühholoogias arvatakse, et tööjõust stressist vabanemiseks on oluline terviklik lähenemisviis, kui stressi psühholoogilised ja füüsilised aspektid on kaasatud ja kõrvaldatud. Millised on sammud stressi vastu võitlemiseks?

Oluline on täielik vastutus teie tervise ja heaolu eest. Teadlik keha stressi negatiivsest mõjust ja hakake teda vastu seisma: Tervete tooteid on lihtne süüa, piisavalt puhata, magada vähemalt 8 tundi öö öösel (sügisel hiljemalt 23), praktiseerivad regulaarselt füüsilise Tegevus, mis sulle meeldib (jooga, jõusaal, bassein jne).
Töö ise: arendada oma oskusi, oskusi, õppida jagama aega ja planeerida tööd nii, et ei ole ülekoormust ja kiirusta (esimene täita tähtsamaid ülesandeid ja eesmärke, tähtsusetu lahkumise hiljem). Ärge üle koormata ennast ülesannetega, õppige tööle delegeerima kolleegidele ja palatesse, lõpetage kohe asjade tegemine kohe.
Luua mikrokliima meeskonnas, hoiatada konflikti olukordi. Kui see ei ole võimalik - tasub mõelda töökoha muutmisele.
Töötada välja professionaalne pädevus.
HOIATUS Tööjõu väsimus: alternatiivse vaimse tegevuse treeninguga, regulaarselt töötavad vaheajad, ei tööta ilma päevadeta.
Keskendu positiivseid hetki. Negatiivne ja nii haarab elus, nii et see mõtleb pidevalt sellest - siis kogu maailm näeb tumedates värvides. Oluline on õppida positiivset mõtlemist tootma, sest me loome oma mõtetega oma reaalsuse. Kontsentreerige mitte sellele negatiivsele negatiivsele, mis juhtus teiega tööpäeva jooksul ja panid positiivseid vahejuhtumeid, isegi kui see oli väikesed väikesed asjad.

Oluline! Positiivne mõtlemine on usaldusväärne võitluse meetod stressiga.

Ennetavad meetmed

Te saate kõrvaldada töö stressi mõju ja võite proovida vältida selle välimust. Selleks pidage meeles järgmisi nõuandeid:

Otsige alati juhtumit "duši all" ja mitte ainult raha huvides, kui see ei põhjusta teie sisemist vastust;
Ärge töötage oma elu ainus tähendus, isegi kui ta on armastatud. Olgu see lisaks talle, et teil on lemmikhobi, ärge unustage anda aega lähedastele ja sõpradele;
Hoolitse enda eest: hoolitsege oma füüsilise ja vaimse tervise eest;
Arendada paindlikkust kolleegide ja ülemuste suhtlemisel, õppida sisemise stressi astet;
Suurendada enesehinnangut, parandada oma kutsevõimet, kasvada spetsialistina;
Ärge püüdke leida õnne või päästetööd töös - see esindab ainult osa täieõiguslikust elust;
Näita avatust maailmale, arendame optimistlikku mõtlemist - ja siis sa kõige tõenäolisemalt õppida, mida läbipõletus on tööl!