Stress professionale: perché sorge e come affrontare

Lo stress professionale è uno stato stressante di una persona al lavoro, che si sviluppa sotto l'azione di diversi fattori negativi direttamente correlati al processo del lavoro.

Quali ragioni provocano lo sviluppo dello stress professionale, che pericolo per la salute psicologica e fisica, porta, così come metodi di lotta e prevenzione - circa questo ne parleremo ulteriormente.

Stress in attività professionali: tipi e tappe

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Con il lavoro stress quotidiano affronta un numero enorme di dipendenti. È più suscettibile ai proprietari di un sistema nervoso sensibile, personalità empatici e psicologicamente instabili. I dipendenti resistenti allo stress vivono molto più semplici, solo la loro percentuale non è così alta.

Stress professionale - Questo è lo stress derivante da situazioni complesse relative al lavoro svolto. Se letteralmente traduce il termine dall'inglese, otteniamo "spingere, tensione". Questi fenomeni agiscono come conseguenza degli effetti a lungo termine dei gravi fattori emotivi-negativi.

In psicologia, si distinguono 3 tipi di stress del lavoro:

Emotivo . Le ragioni del suo aspetto sono diversi tipi di situazioni di conflitto. Tale stress coinvolge le esperienze interne di una persona, sentimenti di risentimento, senso di colpa, ingiustizia e rabbia che sorgono a causa di problemi nella squadra.
Informazione . Conduce carichi intellettuali troppo grandi, sovraccarico o mancanza di informazioni, la necessità di conformarsi a rigorosi fotogrammi. Lo stress informativo è più suscettibile alle persone troppo responsabili.
Comunicativo . Le sue ragioni: incomprensioni con colleghi, capi, incapacità di far fronte alle manipolazioni, occupare la giusta posizione nella squadra, aggressività comunicativa.

Oltre ai tipi di stress professionale ci sono anche 3 delle sue fasi:

Ansia - È un fattore estremamente negativo, provoca un senso di paura, migliora l'ansia, porta ad un forte aumento della tensione mentale.
Resistenza - In questa fase, il corpo è incluso nella lotta, cercando di superare il problema. La persona si adatta all'ambientazione malsana, si abitua ad essa e come risultato completamente immerso nello stato stressante.
Esaurimento - Sviluppa se non ci sono tentativi di modificare la situazione nelle fasi precedenti. Lo stress diventa cronico, porta gradualmente alla deplezione delle risorse del corpo, provoca violazioni della salute, spesso persino pericolose patologie.

Importante! Una conseguenza comune dello stress al lavoro è un burnout professionale.

Provocatori di base dello stress del lavoro

La condotta lo stress sul posto di lavoro può vari fattori. Di solito si preoccupano:

Direttamente il processo di lavoro (stiamo parlando di cattive condizioni di lavoro, alto lavoro / disponibilità di rischio per la salute o anche la vita del dipendente, non una modalità operativa confortevole, la nitidezza del tempo per l'attuazione di compiti importanti, sovraccarico o svantaggio di le informazioni, sono troppo attive o, al contrario, alle attività monotoni ecc.);
Microclima malsano nel team (relazioni tensionate con colleghi, capi, presenza di conflitti frequenti, subordinati "difficili", ecc.);
con una professione (la necessità di essere responsabile per altre persone, dazi indefiniti, requisiti sovrastimati dei dipendenti, ecc.);
con scale di co-carriera (rapida crescita della carriera o la sua assenza, prospettiva incomprensibile, l'incapacità di migliorare le qualifiche e simili);
Con i salari - Se è molto basso, il datore di lavoro ritarda costantemente i pagamenti, non vi è una sicurezza sociale;
Con caratteristiche personali di una persona (basso grado di resistenza allo stress, una carenza di abilità professionali, ecc.).

Se almeno uno dei fattori designati si verificano regolarmente (e ancora di più, quando ce ne sono molti) - gradualmente il dipendente aumenta l'insoddisfazione per la forza lavoro, che porta a una diminuzione della produttività lavorativa, del deterioramento della salute psicologica e fisica.

Importante! Lo stress del lavoro provocò le malattie del cuore e dei vasi sanguigni, del burnout emotivo e del deterioramento delle malattie croniche. Le persone letteralmente "bruciano" al lavoro.

L'impatto dello stress sul corpo e la psiche: negativo e positivo

Può sembrare strano, ma c'è un'opinione che lo stress sul posto di lavoro agisce positivamente - presumibilmente, aumenta la produttività delle attività eseguite.

Tuttavia, qui immediatamente dovrebbe effettuare una prenotazione. Stiamo parlando della prima fase dello stato, A quale il corpo è ancora pieno di forze, allora lo stress può davvero rallegrare, stimolare il funzionamento migliore. Ma tutto, come si suol dire, è buono entro la ragione: quando lo stress professionale è in ritardo, passa al secondo e terzo stage - senza conseguenze negative non lo fanno più. La tensione ha conseguenze fisiologiche e psico-emotive. Diamo un'occhiata a entrambe le categorie in modo più dettagliato.

A partire dal Cambiamenti psicologici Elimina i sintomi:

Il processo del lavoro inizia ad essere stretto, la soddisfazione del lavoro scompare;
La persona affronta una forte affaticamento durante l'orario di lavoro;
La concentrazione dell'attenzione è peggiorata, la memoria è dovuta a quali errori sono costantemente compiuti;
scompare un atteggiamento positivo, un senso dell'umorismo;
Emicrania spesso tormentate;
Ottieni relazioni peggiori con i colleghi, i familiari;
L'irritabilità sorge, aggressività;
Gli obiettivi non sono più visibili ai bambini, i benchmark della vita sono persi;
C'è uno stato di apatia, disturbi depressivi.

Riguardo Conseguenze fisiche , quindi sono ancora più spaventosi:

Alcune volte aumenta la probabilità di malattia cardiovascolare;
C'è una diminuzione della difesa immunitaria, una persona inizia a ferire dolorosamente con raffreddori e disturbi virali;
Disturbi del sonno sorgono: insonnia, alto sonnolenza, incubi;
La condizione dei capelli e della pelle è visibilmente peggiorando;
Appaiono i mal di schiena;
Possibili cambiamenti significativi di peso: una perdita di peso affilata o una serie di chilogrammi aggiuntivi;
Il tratto digestivo soffre: dolore allo stomaco, alla gastrite, alla nausea, al vomito, alla malattia ulcerosa sorgono;
Il sistema nervoso cade sotto l'influenza: aumenta l'ansia, si sviluppano disturbi mentali, gli attacchi di panico, ecc.

Questo elenco può essere continuato da altre spiacevoli conseguenze. Nessuna meraviglia gli psicologi arrivano alla conclusione che le cause di tutti i disturbi fisici giacciono nella nostra testa. E il collegamento di emozioni e malattie negative è studiato dalla scienza della psicosomatica.

Come affrontare lo stress professionale

In psicologia si ritiene che un approccio globale è importante per sbarazzarsi di stress del lavoro, quando gli aspetti psicologici e fisici di stress sono coinvolti ed eliminati. Quali sono i passaggi per combattere lo stress possibile?

È importante prendere pienamente responsabilità per la tua salute e il benessere. Consapevole dell'impatto negativo dello stress sul corpo e inizia a resisterlo: è facile mangiare prodotti sani, abbastanza da riposare, dormire almeno 8 ore a notte nel destro orologio (cadere entro e non oltre 23), praticando il normale fisico attività che ti piace (yoga, palestra, piscina, ecc).
Lavora su te stesso: per sviluppare le tue abilità, abilità, imparare a distribuire il tempo e pianificare il lavoro in modo che non vi sia alcun sovraccarico e fretta (per prima cosa esegui compiti e obiettivi più importanti, in partenza insignificante per dopo). Non sovraccaricarti con doveri, imparare a delegare il lavoro a colleghi e reparti, smetti di fare un sacco di cose subito.
Stabilire il microclima nella squadra, avvertire situazioni di conflitto. Se questo non è possibile - vale la pena pensare di cambiare il luogo di lavoro.
Sviluppare competenza professionale.
Avvertimento Fatica del lavoro: alternate attività mentali con esercizio fisico, rendono regolarmente pause di lavoro, non funzionare senza giorni liberi.
Concentrarsi sui momenti positivi. Negativo e quindi afferra nella vita, in modo che ci stia pensando costantemente - allora il mondo intero vedrà in colori scuri. È fondamentale imparare a produrre un pensiero positivo, perché creiamo la nostra realtà con i tuoi pensieri. Concentrati non su quel negativo, che ti è successo durante il giorno lavorativo, e mette in priorità incidenti positivi, anche se erano piccole cose minori.

Importante! Il pensiero positivo è un metodo affidabile di lotta con lo stress.

Misure preventive

Puoi eliminare gli effetti dello stress di lavoro e puoi provare a prevenire il suo aspetto. Per fare ciò, ricorda i seguenti suggerimenti:

Cerca sempre il caso "nella doccia", e non solo per il denaro, se non provoca la tua risposta interna;
Non lavorare l'unico significato della tua vita, anche se è amata. Lascia che sia in aggiunta a lei avrai un hobby preferito, non dimenticare di dare il tempo a quelli cari e amici;
Prenditi cura di te stesso: prenditi cura della tua salute fisica e mentale;
Sviluppa la flessibilità nel comunicare con colleghi e boss, impara il grado di stress interno;
Aumentare l'autostima, migliorare le tue abilità professionali, crescere come specialista;
Non cercare di trovare la felicità o la salvezza nel lavoro - rappresenta solo parte di una vita a pieno titolo;
Mostra l'apertura al mondo, sviluppare un pensiero ottimistico - e quindi molto probabilmente imparerai ciò che il burnout è al lavoro!